abril
24

Hoje finalmente fui pego de surpresa com o retorno do meu notebook pelo suporte técnico da HP, já estava com todos os e-mails e documentos em mãos pra abrir uma reclamação no PROCON, pois o suporte foi horrível, muito demorado e sem qualquer resposta ao consultar o andamento via chat, telefone ou e-mail.

Mas o que importa é que agora estou com meu notebook de volta e com isso a frequência de posts aqui no blog aumentará e também o podcast retornará, já que gravo no notebook.

Por hoje é só, boa noite pessoal.

abril
9

Dessa vez foi só pra avisar que em breve estarei mais presente aqui no blog, o pessoal da hp finalmente resolveu arrumar meu pc, já estava me preparando pra reclamar no procon, mas dei uma última chance, afinal preciso do pc o mais rápido possível e processo no procon iria demorar; enquanto isso vou usando o pc de casa (que é usado por outros usuários) e o do serviço.

março
28

Creio que essa ou alguma frase parecida, seja muito utilizada no meio de profissionais de informática, no meu caso sim, trabalhava com suporte na BrasilTelecom e agora estou na Catral (Automação, refrigeração, e etc); estudando um pouco no site do guia foca linux, encontrei alguns textos de humor, e fiquei com uma vontade de passar o link para a maioria dos usuários que me ligam, hehe.

Link: http://focalinux.cipsga.org.br/humor/h-carXcomp.txt

março
23

Sem computador

Tags: , , por Renato.

Acreditem ou não, dessa vez foi meu notebook que me deixou na mão, o palm já tá velhinho, mas o notebook não, é um modelo recente, não sei se é defeito no modelo (HP Pavilion 6110 com alguns upgrades de memória e disco), mas já foi pra assistência com o mesmo problema e voltou solucionado (eu achava); porém após um tempo, pra minha surpresa, o mesmo defeito volta e agora o coitado nem liga, antes ainda ligava.

Solução? No momento estou aguardando a HP pegá-lo em casa (Goiânia), enviar pra São Paulo para reparo e me devolver, em média uns 20 dias segundo o e-mail do suporte.

É brincadeira uma coisa dessas né?

Com isso devo postar pouco por esses dias e talvez saia o podcast.